রেফারেন্স

তাকা৯৯-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে লাভ তোলা পর্যন্ত, প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার স্থানীয় আইনের মধ্যে পরিচালিত।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
taka99.com তাকা৯৯-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো পরিষ্কার পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার সেশন রাখে এবং ৩০ দিনের অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। সমস্ত পুরানো অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি ধারণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি আপনার সমস্ত লেনদেন ডেটা তৃতীয় পক্ষ থেকে লুকিয়ে রাখে। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে মোবাইল ওয়ালেট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে। যদি কখনো আমাদের সিস্টেম ব্যাহত হয়, তারপরও পাসওয়ার্ড আসল অবস্থায় পুনরুদ্ধার করা যায় না।

কুকিজ ও সেশন

কুকিজ শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন চিহ্নিত করে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক ট্র্যাকিং সিস্টেম আমাদের কুকিজ ব্যবহার করতে পারে না।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে এবং সমস্ত আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর, আপনার লেনদেন লগ এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং তা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সীমিত পার্টনারদের সাথে ভাগ করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন অথবা কিছু মুছে ফেলার জন্য চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা নথিভুক্ত পদক্ষেপ শুরু করব।

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ থাকলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের গোপনীয়তা অনুরোধ স্থানীয় সময়ে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।

লাইভ চ্যাট মোবাইল থেকে বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা দলের সদস্য আপনার ডেটা অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে সামলায়।
ইমেইল সহায়তা সম্পূর্ণ বিবরণ সহ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইল করুন। আমরা সব ধরনের ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ নথি দিয়ে প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের ভিতরে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ খুঁজুন। কুকিজ, ডিভাইস অনুমোদন এবং লগইন ইতিহাস এখানে পরিচালনা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এই বিভাগে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস, পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অনুরোধ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন।

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট সংখ্যা কখনো পরিষ্কার পাঠে ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং নিশ্চিতকরণ কোড লিখি রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়, আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৩-৫ বছর রেকর্ড রক্ষা করি, তারপর সম্পূর্ণভাবে মুছি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বেটিং ইতিহাস বা ওয়ালেট বিবরণ কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট পাঠাই।

আপনার ওয়ালেট ফোন নম্বর এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় স্পর্শ করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কখনো এটি দেখতে পায় না।

মুছে ফেলার পরে, আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং খেলার লগ অবিলম্বে উপলব্ধ থাকে না। বাংলাদেশের ট্যাক্স ও নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী আমরা লেনদেন রেকর্ড ৩-৫ বছর আর্কাইভ করি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছি।

আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমরা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী সমাধান প্রদান করব।